動作条件・仕様
サポート対象のOSとブラウザの組み合わせ
以下のOSとブラウザの組み合わせのみサポート対象となります。いずれも日本語版のみ対応
お使いのWindows OS
ブラウザのバージョンWindows 10
デスクトップモードのみ動作可能
・Microsoft Edge ・Google Chrome
※Windows ストアアプリ版は除く
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- ・Windows10
- ・Windows11
- ※デスクトップモードのみ動作可能
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- ・Microsoft Edge
- ・Google Chrome
- ※Windowsストアアプリ版は除く
その他条件
・画像解析度（ピクセル単位）：横幅1024px以上
・JavaScript及びCookieが有効に動作すること
・インターネットに常時接続してあること
・ウィンドウズアップデート（Windows Update）による更新プログラムの適応や、お使いのセキュリティソフトの更新等を行い、システムやブラウザが最新の状態であること
※上記の環境に合致していたとしても、全ての環境で問題なく動作することを保証するものではありません。
※OSやブラウザ等のソフトウェアのサポートを、メーカーが対象としていることが条件になります。
メールソフト及びメールアドレスについて
お申込等でフリーメールをご利用になる場合、「ヘルプくん」からのメールが届かない事があります。
プロバイダーやメールソフトにより迷惑メールフォルダへの自動振り分け、又は削除されている可能性もありますので、貴代理店にて設定や管理環境をご確認の上「ヘルプくん」にてメールアドレスをご登録下さい。
又、ドメイン指定受信の設定をしている場合、「help-kun.com」のドメインを受信できるようにして下さい。
尚、メール及びメーラーのトラブルや設定方法等のサポートは致しません。
表示内容について
表示内容の改行位置や文字の大きさ、フォントの形式等見かけ上のデザインが、お使いのOSやブラウザソフト等、全ての環境で同一になるとは限りません。デザインに関連する部分のサポートは致しません。
商標について
・Microsoft、Windows、Microsoft Edgeは、Microsoft Corporationの米国、及びその他の国における商標、又は登録商標です。
Google Chromeは、Google LLCの米国、及びその他の国における商標、又は登録商標です。
・その他、ブランド名、製品名、及び会社名は、一般に各メーカーの商号、商標、又は登録商標です。
・当サイトに記載されている会社名、システム名、製品名等には必ずしも商標表示TM、(R)を付記しておりません。
当サイト中では通称、又はその他の名称で表記していることがあります。